아시아나항공은 고객들에게 항공 여행뿐만 아니라 다양한 서비스에서 마일리지를 사용할 수 있는 폭넓은 기회를 제공합니다. 마일리지를 활용한 항공권 구매, 좌석 승급, 그리고 마일리지몰을 통한 상품 구매 등 다양한 혜택을 통해 고객들은 쌓인 마일리지를 효율적으로 사용할 수 있습니다. 이를 통해 보다 경제적인 여행과 더 나은 항공 서비스를 경험할 수 있으며, 아시아나의 마일리지 프로그램은 많은 고객들에게 매력적인 선택지로 자리 잡고 있습니다. 이번 글에서는 아시아나항공의 마일리지 사용방법에 대해 상세히 설명하고, 각 방법을 통해 마일리지를 효과적으로 활용하는 사용방법을 소개하겠습니다.
1. 아시아나 마일리지몰 이용 방법
아시아나항공의 마일리지몰은 적립된 마일리지를 통해 다양한 상품과 서비스를 구매할 수 있는 온라인 쇼핑몰입니다. 아시아나 홈페이지에서 회원가입 후, 마일리지 비밀번호를 등록해야 사용이 가능합니다. 이때 마일리지 비밀번호 설정이 필수인데, 설정하지 않은 경우에는 마일리지몰 사용방법을 알 수 없으므로 미리 등록을 완료해야 합니다. 마일리지 비밀번호는 홈페이지를 통해 설정할 수 있습니다.
마일리지 사용방법은 대한민국 거주 국민만 가능하며, 외국인이나 해외 거주 회원의 경우 마일리지몰 사용이 제한됩니다. 마일리지는 본인만 사용 가능하며, 양도 및 가족 합산은 불가합니다. 상품 구성이나 마일리지 공제 기준은 정책에 따라 변경될 수 있으며, 사전에 공지됩니다. 특히, 소멸 예정인 마일리지로 상품을 구매할 경우, 해당 마일리지의 유효기간이 지나면 환불이 불가하므로 주의가 필요합니다. 상품 구매 시에는 개인 사용방법을 목적으로 해야 하며, 재판매 행위는 엄격하게 제한됩니다.
마일리지몰에서는 매월 최대 20개의 상품을 구매할 수 있습니다. 구매 가능한 수량은 상품별로 상이하며, 구체적인 한도는 아래와 같습니다.
- 일반상품: 품목당 최대 3개
- 숙박: 품목당 최대 1개
- 모바일쿠폰: 품목당 최대 3개
- 영화: 품목당 최대 4개
- 테마파크: 품목당 최대 2개
이와 같은 수량 제한은 마일리지몰의 원활한 운영과 공정한 사용방법을 보장하기 위한 조치입니다. 구매 후 교환이나 반품, 배송 관련 안내는 각 상품별 규정에 따르며, 자세한 사항은 해당 상품 페이지에서 확인할 수 있습니다. 또한, 상품 구매 전 마일리지 환불 정책을 사전에 숙지하는 것이 중요합니다. 마일리지몰은 개인적인 선물이나 사용방법에 매우 유용한 플랫폼으로, 다양한 서비스와 상품을 적립된 마일리지로 쉽게 이용할 수 있습니다.
2. 마일리지 항공권 구매 방법
아시아나 마일리지로 항공권을 구매하는 방법은 매우 간단하며, 마일리지 적립을 통해 보다 경제적인 여행을 즐길 수 있는 좋은 사용방법입니다. 아시아나항공 홈페이지 또는 예약센터를 통해 예약이 가능하며, 모바일 웹과 앱에서도 손쉽게 마일리지 항공권을 예약할 수 있습니다. 마일리지 항공권으로 예약 가능한 클래스는 비즈니스 스마티움, 비즈니스 I 클래스, 이코노미 X 클래스입니다. 일반 항공권 예약석과는 별도로 마일리지 좌석이 배정되므로, 좌석이 여유롭지 않은 경우에도 마일리지로 미리 예약할 수 있는 장점이 있습니다.
마일리지 항공권 예약 시 성수기에는 평소보다 50% 더 많은 마일리지가 공제될 수 있습니다. 따라서 예약 시점에 따라 추가 마일리지 공제가 발생할 수 있으므로 성수기 예약 시에는 미리 충분한 마일리지를 준비해야 합니다. 특히, 여행 일정이 성수기와 겹칠 경우 더 많은 마일리지가 필요하니, 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
아시아나 마일리지 항공권 예약 절차는 다음과 같습니다
- 여행 날짜와 목적지 결정: 우선 여행할 날짜와 목적지를 정해야 합니다. 이는 사전에 아시아나항공의 항공편 운항 스케줄을 확인하여 결정할 수 있습니다.
- 공제 마일리지 및 나의 마일리지 확인: 필요한 마일리지를 확인한 후, 자신의 보유 마일리지가 충분한지 확인해야 합니다. 아시아나항공 홈페이지나 아시아나클럽 서비스 센터를 통해 보유 마일리지를 조회할 수 있습니다.
- 마일리지 항공권 예약: 아시아나항공 홈페이지, 예약센터, 모바일 웹 또는 앱에서 마일리지 항공권을 예약할 수 있습니다. 이때 마일리지로 결제 가능한 항공권임을 반드시 확인해야 합니다.
- 마일리지 항공권 발급: 예약이 완료되면 예약번호(PNR)를 받아야 하며, 항공권 발급 시 이 번호가 필요합니다. 아시아나 예약센터를 통해 예약을 완료하면 항공권 발급까지의 절차가 매우 간편해집니다.
마일리지로 발급받은 항공권은 유효기간이 있으며, 발급 후 일정이 변경될 경우에는 규정에 따라 변경이나 취소가 가능합니다. 그러나 No-show 패널티가 부과될 수 있으니 반드시 예약 변경 사항을 아시아나에 통보해야 합니다.
3. 마일리지 좌석 승급 방법
아시아나 마일리지로 항공권을 구매한 후, 해당 항공권을 차상급 좌석으로 승급할 수 있습니다. 이를 마일리지 좌석 승급이라 하며, 기존 항공권보다 더 높은 등급의 좌석을 이용할 수 있는 사용방법입니다. 이를 위해서는 반드시 마일리지 좌석 승급이 가능한 항공권을 구매해야 하며, 승급 가능한 클래스는 다음과 같습니다
- 국내선: Y 클래스 (이코노미)
- 국제선: Y/B/M 클래스 (이코노미)
이때, Y/B/M 클래스 항공권을 먼저 구매한 후 마일리지를 통해 P 클래스(프리미엄 좌석)로 승급할 수 있습니다. 승급 가능 여부는 아시아나항공 예약센터나 홈페이지에서 조회할 수 있으며, 마일리지 공제 기준은 시즌과 구간에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. 예약 후 마이아시아나에서 승급 상태를 확인하고, 좌석 승급을 확정 지을 수 있습니다.
마일리지 좌석 승급은 성수기 시즌에는 더 많은 마일리지가 필요할 수 있습니다. 또한, 일부 항공권은 승급이 불가능한 조건이 있으므로 구매 전에 확인이 필요합니다. 아래와 같은 항공권은 아시아나 마일리지 좌석 승급이 불가합니다
- 할인율이 50%를 초과한 항공권
- 마일리지 항공권, 무료 항공권
- 단체 또는 IT 운임 항공권
- 스타얼라이언스 및 기타 외국 항공사에서 판매된 항공권(U, Q, K, S, V, L, W, T, G 클래스)
마일리지 좌석 승급 후에는 승급된 좌석 클래스에 준하는 공항 서비스(체크인 카운터, 라운지, 무료 수하물 허용량)를 받을 수 있으며, 다만 탑승 마일리지는 구입한 항공권의 예약 클래스 기준으로 적립됩니다.
또한, 승급 후 항공권의 유효기간은 원래 구매한 항공권의 규정과 동일하게 적용됩니다. 마일리지 좌석 승급은 아시아나항공에서 운항하는 정기편에만 적용되며, 성수기에는 평수기보다 더 많은 마일리지가 공제될 수 있으니 유의해야 합니다.
마지막으로 마일리지 좌석 승급의 유효기간은 구입한 항공권과 동일하며, No-show 패널티나 기타 제약 사항을 반드시 확인해야 합니다. 승급 후 여정 변경 시 동일한 공제 기준 내에서 수수료 없이 변경이 가능하며, 다른 구간으로 변경할 경우 환급 후 재공제 절차가 필요할 수 있습니다.
결론
아시아나항공의 마일리지 프로그램은 항공권 구매와 좌석 승급에 매우 유용한 사용방법을 제공합니다. 마일리지를 적절히 활용하면 여행 비용을 절감할 수 있으며, 더욱 편안한 여행을 즐길 수 있습니다. 아시아나에서 제공하는 마일리지 사용방법을 숙지하고, 개인 상황에 맞는 혜택을 적극적으로 이용해보세요.
